2010年04月04日

よくあるご質問(My docomo checker)

My docomo checkerのよくあるご質問について

1.ログインできない
 ログイン可能な状態になっているか、ご確認下さい
  • PCやブラウザ等でログインできるか
  • ブラウザで請求予定金額が表示されているか
  • パスワードの最終文字が削除されていないか
  • My docomoのお客様登録(アンケート)を回答しているか
  • 他のアプリケーションでも通信可能な状態か(WiFi時)
  • 全て半角文字の入力になっているか
  • 記号の入っていないパスワードに変更して試してみてください(IMoNi等アカウントのパスワード設定の変更も必要になりますので、ご注意下さい)
※連続でログインエラーになりますと、docomo IDがロックされる可能性があります。
※2回連続でログインエラーになった場合、ロックを回避するため、PCやブラウザ等で正常にログインしてください
※上記確認後もログインできない場合、調査が必要です。個別にメールでご相談頂けますと助かります。


2.自動更新が動作しない
  • バージョンアップ後は次の自動更新処理がリセットされます。バージョンアップ後はアプリケーションを一度起動してください(次回の更新処理を再セットします)
  • タスク管理アプリケーションではMy docomo checkerをExcludeせずにKILLできるように設定して下さい(アプリケーションがゾンビで残っている後、自動更新処理が正常に起動できない可能性があります) Advanced Task Manager等でExcludeして頂いた方が安定するようです
  • 自動更新処理は強化しすぎるとMy docomoのサーバへ負荷を与える可能性があります。Xperiaの発売により、ご利用ユーザー様が約2倍に拡大していることもあるため、My docomoのレスポンスを見ながら、少しずつ改善したいと思います。ご了承下さい

3.料金プランが表示されない
  • My docomoサーバーがメンテナンス中でないか
  • シンプル/SS/S/M/L/LL以外の料金プランでご契約の場合、解析処理の検証ができていない可能性があります。開発環境で検証することが困難ですので、メールで個別にご相談下さい。

posted by meloncake at 17:09| Comment(8) | TrackBack(0) | my docomo checker

My docomo checker 1.5.1を公開しました

よくあるご質問

My docomo checker 1.5.1を公開しました

ご注意事項
・1.5.0のログイン機能にパスワードのエンコード処理に不具合がありました(1.5.0でログインに失敗されている方は1.5.1へバージョンアップをお願いします)

・My docomoへの移動機能は推奨ブラウザからのアクセスではないため、料金プランの変更やネットワークサービスのお申し込みはできません(Androidの標準ブラウザからMy docomoへログインしても、料金プランの変更やネットワークサービスの申し込みはできませんでした)

◆データのインポート/エクスポート機能
・メニューの「設定」からインポート/エクスポート可能です
・SDカードの「/my_docomo_checker/export/」ディレクトリを利用しますので、USBのマウントをOFFにしてご利用下さい

import_export.png

◆My docomoへの移動機能
・表示しているアカウントでMy docomoへ移動します
・パスワードなしでMy docomoへ移動できるため、今後のバージョンでセキュリティ面は強化したいと思います。

toMyDocomo.png

◆次回更新時間のWidget表示
・Widgetの表示項目に「次回更新時間」を表示できるようにしました

nexttime2.png

twidget.png

◆パスワード表示ボタン
・初回登録時にパスワード表示のチェックボックスを設けました。

password.png

◆更新時のプログレス表示
・更新時に画面上部へ更新の進捗状況を表示するようにしました

◆その他

・Xperiaの解像度に対応

・4/1にスマートフォンの定額通信の料金内訳が以下のように変更されていたため、その対応

3/31以前:(内訳)FOMAパケット通信料 [定額対応]
4/ 1以降:(内訳)FOMAパケット通信料 スマートフォン定額

・SSL処理の改善
SSLのセッションが通信の都度開放されていたため、セッションを維持するよう変更しました
(HTTP/HTTPS通信の処理を書き直しましたので、通信時の挙動が依然と異なっている可能性があります)

・その他微修正
posted by meloncake at 16:33| Comment(0) | TrackBack(0) | my docomo checker